Blueuma স্বাগতম. আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে চলতে এবং আবদ্ধ হতে সম্মত হন। তাদের মনোযোগ সহকারে পড়ুন.

1. ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী (“শর্তাবলী”) www.blueuma.com-এ অবস্থিত আমাদের ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোন অংশের সাথে একমত না হন তবে দয়া করে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না৷

2. যোগ্যতা
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই:

বয়স কমপক্ষে 13 বছর হতে হবে।
সঠিক এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করুন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কোনো বেআইনি কর্মকাণ্ডে জড়াবেন না।

3. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
আমাদের ওয়েবসাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করার জন্য আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের বিশদ গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী৷ আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে, অবিলম্বে আমাদের জানান।

4. পণ্য তথ্য এবং প্রাপ্যতা
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ পণ্য সম্পর্কিত সঠিক তথ্য প্রদান করার চেষ্টা করি। যাইহোক, আমরা গ্যারান্টি দিই না যে পণ্যের বিবরণ, মূল্য বা প্রাপ্যতা সর্বদা সঠিক বা বর্তমান। আমরা কোনো ত্রুটি, ভুল, বা বাদ পড়া সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

5. মূল্য নির্ধারণ এবং অর্থপ্রদান
অন্যথায় বলা না থাকলে সমস্ত মূল্য বাংলাদেশী টাকায় (বিডিটি) তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।
আমরা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যে কোন সময় মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
অর্ডারের জন্য অর্থপ্রদান আমাদের অনুমোদিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতির মাধ্যমে করা যেতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে ক্রেডিট/ডেটবিট কার্ড
মোবাইল ফোনিং (বিকাশ, রকেট)

6. অর্ডার প্রসেসিং এবং শিপিং
অর্ডার 3 বা 7 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়.
আমরা বাংলাদেশের মধ্যে পণ্য পাঠাই, এবং ডেলিভারির সময় অবস্থানের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়।
ডেলিভারি চার্জ চেকআউটে মোট মূল্যের সাথে যোগ করা হবে।
কুরিয়ার পরিষেবা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে বাহ্যিক কারণগুলির কারণে বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই।

7. রিটার্ন এবং রিফান্ড

আমাদের একটি বিস্তৃত রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি রয়েছে, যা পাওয়া যেতে পারে [নীতির লিঙ্ক]। সংক্ষেপে:

আপনি পণ্য প্রাপ্তির 14 দিনের মধ্যে একটি ফেরত অনুরোধ করতে পারেন.
ফেরত আইটেম আমাদের গুণমান পরীক্ষা পাস করার পরে ফেরত প্রক্রিয়া করা হয়.
কিছু আইটেম অ-ফেরতযোগ্য হতে পারে (যেমন ব্যক্তিগতকৃত বা চূড়ান্ত বিক্রয় আইটেম)।
8. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
এই প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সামগ্রী, যার মধ্যে লোগো, পণ্যের চিত্র, বিবরণ এবং পাঠ্য সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, ব্লুউমা বা আমাদের সামগ্রী সরবরাহকারীদের সম্পত্তি। আমাদের বিষয়বস্তুর অননুমোদিত ব্যবহার নিষিদ্ধ.

9. ব্যবহারকারীর আচরণ
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময়, আপনি এতে সম্মত হন:

কোনো বেআইনি কাজে লিপ্ত হবেন না।
ক্ষতিকারক বা ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার বিতরণ করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর, বা আপত্তিকর কন্টেন্ট আপলোড করবেন না।
ওয়েবসাইটের সঠিক কাজকর্মে হস্তক্ষেপ করবেন না।

10. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আমরা গ্যারান্টি দিই না যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত হবে। আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা এটির মাধ্যমে কেনা কোনো পণ্য থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য Blueuma দায়ী থাকবে না।

11. গোপনীয়তা নীতি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত করি সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

12. শর্তাবলী পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে, এবং আপডেট করা শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

13. পরিচালনা আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।

14. যোগাযোগের তথ্য
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন: